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山口の水回りトラブル 修理事例集 山口の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

山口県岩国市通津~排水口つまりの原因は油の固まり!?~

〒740-0044山口県岩国市通津のお客様です 本日は山口県岩国市通津にお住いのお客様から、台所でのトラブルでのご依頼のお電話がございましたので、すぐに向かわせていただきました。 排水口がつまってしまった原因とは? 依頼箇所の台所を見させていただいたところ、排水口がつまって水が溢れている状態になっておりました。 お客様に詳細をお聞きしてみましたら、台所で水を流すとシンクに水が溜まり、一晩かけて引いていく状態が続いているとのことでした。 点検をした結果、タメマスに油の塊が溜まっており排水管内にも油が溜まっている可能性が高いことが分かりました。 ご提案内容と施工結果 そこでお客様には高圧洗浄をしてから蛇腹ホースを交換するという内容でご提案をさせていただきました。 お客様とご相談の上ご承諾をいただきまして、タメマスの清掃をして高圧洗浄作業を行いました。その後蛇腹ホースを交換して正常に流れるようになりましたので、お客様に大変喜んでいただけました。 私たち水まわりの救急24は山口県岩国市通津以外にも、山口県内広域で出張対応することができます。もし水まわりでお困りごとございましたら、是非お電話にてご相談ください。すぐに駆けつけます!

状況を判断して作業内容を提示します「山口県岩国市牛野谷町」

〒741-0071山口県岩国市牛野谷町で排水つまり 台所の排水がつまってしまった、と山口県岩国市牛野谷町に住むお客様からご連絡いただきましたので、すぐに点検へ伺いました。 台所で水を流すと水が溜まって全く流れない状態になっていました。今まであまり排水管の掃除をされていないとの事でしたので、排水トラップに油汚れやヘドロが溜まっていると考えられます。 かなり頑固な汚れが想定されるので、薬品洗浄のみでは限界があることを説明し、高圧洗浄を使うことを提案いたしました。 つまりを感じたら早めのご連絡を 今回は高圧洗浄で無事に解消されました。今後の掃除方法やつまらないようにするために気を付けることをお伝えして終了です。お客様に満足していただき、嬉しく思います。 私たち水まわりの救急24は、トイレや台所、お風呂場といったあらゆる排水のつまりに対応しております。無料で点検・お見積りを行っておりますので、お困りの際はご連絡ください。症状がひどくなる前に対処いたします。山口県岩国市牛野谷町をはじめ各地域に訪問可能ですので、気軽にお問い合わせください。

掃除中につまった台所「山口県光市三井」

〒743-0052山口県光市三井へ伺いました 山口県光市三井にお住いのお客様から、台所の排水つまりの件でご連絡いただきました。すぐにご自宅へ向かいます。 到着し台所を見てみると、排水口に水が溜まってしまい、ほとんど流れない状態でした。お客様からは、市販の洗浄剤を流してから全く流れなくなったと伺いました。おそらく、油汚れによるつまりと思われます。流せないものを流したとの事ではないので、今回は薬品洗浄と高圧洗浄を提案いたしました。お客様にご了承いただいたので、作業に入ります。 排水つまりは水まわりの救急24にお任せください! 無事、薬品洗浄と高圧洗浄でつまりは解消され、スムーズにお水が流れるようになりました!「毎日使う台所だから、早く直してもえて助かった」と喜んでいただきました。最後にお客様と、しっかり排水されることを確認して、今回の作業は終了です。   山口県光市三井にお住いのお客様から、さまざまなご依頼をいただいております。台所をはじめ、洗面所や下水がつまってしまった時は、ぜひ一度水まわりの救急24にご連絡ください!心よりお待ちしております。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検を依頼する際の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受付を行っております。相談・出張点検は無料ですので、お気軽にご連絡ください。

深夜に水漏れを起こしてしまったのですが営業時間は何時から何時までですか?

お電話とメールの受付時間は24時間365日となっております。
修理、施工対応時間は午前8時~午後10時までとなっておりますのでご了承ください。
午後10時~午前8時までのスタッフが伺えない時間帯は、コールセンターが応急処置をお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますのでよろしくお願いいたします。

対応エリアを教えてください。

           

山口の水まわりの救急24は山口全域の水トラブルに対応しております。
詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

田舎に住んでいるのですが、連絡してから何時間くらいで来ますか?

お電話をいただいてからコールセンターのスタッフが到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅から一番近い対応スタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ駆けつけます。 ご連絡、お待ちしております。

施工・リフォームなどの時間はどの程度ですか?

平均的な作業では修理は早くて30分~120分ほどです。リフォームは半日から1日程度で完了いたします。
ただし、内容や状態によっては時間が前後する可能性もありますので、詳しくはコールセンターまでご相談ください。

点検してもらって作業内容と作業料金だけ知りたいという場合にも料金はかかってしまいますか?

点検・作業内容と費用の提示は無料となっておりますのでご安心ください。
深夜時間帯(22時~8時)の出張は山口エリアでは行っておりませんのでご了承ください。 詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。
後日払いとして銀行振り込みも可能です。お手元にお支払いできるものがなくても修理が可能ですのでご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club Cardがご利用いただけます。

水漏れがひどくてすぐに直してほしいのですが、応急処置はどうすればいいですか?

サービススタッフがお伺いするまではコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に分かりやすく説明いたします。
安心してご連絡ください。

依頼したいのですが、法人・店舗でも大丈夫ですか?

ご質問ありがとうございます。私たちは法人・店舗からでもご依頼を承っております。
法人・店舗でも水トラブルが発生した際は山口の水まわりの救急24にお任せください。ご連絡お待ちしております。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか。

弊社では個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳細プライバシーポリシーにてご確認をお願いいたします。