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山口の水回りトラブル 修理事例集

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山口県岩国市通津~排水口つまりの原因は油の固まり!?~

〒740-0044山口県岩国市通津のお客様です 本日は山口県岩国市通津にお住いのお客様から、台所でのトラブルでのご依頼のお電話がございましたので、すぐに向かわせていただきました。 排水口がつまってしまった原因とは? 依頼箇所の台所を見させていただいたところ、排水口がつまって水が溢れている状態になっておりました。 お客様に詳細をお聞きしてみましたら、台所で水を流すとシンクに水が溜まり、一晩かけて引いていく状態が続いているとのことでした。 点検をした結果、タメマスに油の塊が溜まっており排水管内にも油が溜まっている可能性が高いことが分かりました。 ご提案内容と施工結果 そこでお客様には高圧洗浄をしてから蛇腹ホースを交換するという内容でご提案をさせていただきました。 お客様とご相談の上ご承諾をいただきまして、タメマスの清掃をして高圧洗浄作業を行いました。その後蛇腹ホースを交換して正常に流れるようになりましたので、お客様に大変喜んでいただけました。 私たち水まわりの救急24は山口県岩国市通津以外にも、山口県内広域で出張対応することができます。もし水まわりでお困りごとございましたら、是非お電話にてご相談ください。すぐに駆けつけます!

トイレがつまった時は無理に水を流さないでください「山口県周南市清光台町」

〒745-0653山口県周南市清光台町でトイレのつまり 今回は山口県周南市清光台町にお住まいのお客様から、トイレつまりの件でご連絡いただきました。 お伺いしてお客様にお話を伺うと、特に異物などは流していないとの事でした。また、外に通っている排水管をのぞいてみると、汚れがひどくなっていたので、排水管の汚れがつまりの原因と考えられます。 排水管のトイレつまり、原因は? お客様と相談の結果、排水管の高圧洗浄でトイレつまりは解消されました!水を流した時に、問題なく水が流れることを確認していただいて、今回の作業は終了しました。 トイレのつまりはなにか異物を流してしまった時だけではなく、長年の汚れが原因でつまってしまう場合もございます。 トイレが流れない、つまったなどの症状がある時は、無理にトイレを流さずに専門スタッフの到着をお待ちください。 水まわりの救急24では無料で点検・お見積もりを行っております。実際に見てから作業内容については判断しておりますので、ご安心ください。お電話で24時間受付しておりますので、いつでもご連絡ください。 山口県周南市清光台町をはじめ、皆様からのご連絡お待ちしております。

ペットの糞でトイレつまり「山口県山口市小郡下郷」

〒754-0002山口県山口市小郡下郷へ訪問しました トイレつまりトラブルです。山口県山口市小郡下郷にある築2年のご自宅。まだ、新しいタンクレストイレでした。 犬の糞をペーパーでつつみ大量に流したところつまってしまったということです。便器に便が砕けないまま停滞してしまっていると考えます。 お客様につまりの原因になっていると思われる内容を説明して、トイレを取り外しつまりを取り除く作業をおこなうことになりました。 安全な脱着作業 トイレをはずしつまり取り出し流れを確認したところ、無事に流れる様になりました。マスまで流れが正常であることを確認し清掃し終了です。急にトイレから水が溢れそうになって驚きました、直ってよかったとトイレを見て安心されていました。 今回の様にペットの糞を流してしまったことによりつまってしまったというご依頼もよく承ります。糞だけでなく猫砂やペーパーを大量に一緒に流しているケースが多く見受けられますので、特に注意が必要です。 山口県山口市小郡下郷をはじめ山口県内のエリアで無料点検を行っています。 水まわりの救急24は、即日対応を心掛けていますので、緊急時もご利用ください。  

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検を依頼する際の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受付を行っております。相談・出張点検は無料ですので、お気軽にご連絡ください。

深夜に水漏れを起こしてしまったのですが営業時間は何時から何時までですか?

お電話とメールの受付時間は24時間365日となっております。
修理、施工対応時間は午前8時~午後10時までとなっておりますのでご了承ください。
午後10時~午前8時までのスタッフが伺えない時間帯は、コールセンターが応急処置をお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますのでよろしくお願いいたします。

対応エリアを教えてください。

           

山口の水まわりの救急24は山口全域の水トラブルに対応しております。
詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

田舎に住んでいるのですが、連絡してから何時間くらいで来ますか?

お電話をいただいてからコールセンターのスタッフが到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅から一番近い対応スタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ駆けつけます。 ご連絡、お待ちしております。

施工・リフォームなどの時間はどの程度ですか?

平均的な作業では修理は早くて30分~120分ほどです。リフォームは半日から1日程度で完了いたします。
ただし、内容や状態によっては時間が前後する可能性もありますので、詳しくはコールセンターまでご相談ください。

点検してもらって作業内容と作業料金だけ知りたいという場合にも料金はかかってしまいますか?

点検・作業内容と費用の提示は無料となっておりますのでご安心ください。
深夜時間帯(22時~8時)の出張は山口エリアでは行っておりませんのでご了承ください。 詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。
後日払いとして銀行振り込みも可能です。お手元にお支払いできるものがなくても修理が可能ですのでご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club Cardがご利用いただけます。

水漏れがひどくてすぐに直してほしいのですが、応急処置はどうすればいいですか?

サービススタッフがお伺いするまではコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に分かりやすく説明いたします。
安心してご連絡ください。

依頼したいのですが、法人・店舗でも大丈夫ですか?

ご質問ありがとうございます。私たちは法人・店舗からでもご依頼を承っております。
法人・店舗でも水トラブルが発生した際は山口の水まわりの救急24にお任せください。ご連絡お待ちしております。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか。

弊社では個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳細プライバシーポリシーにてご確認をお願いいたします。