山口の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

山口で水まわりの救急24が選ばれる理由山口で水まわりの救急24が選ばれる理由

24時間365日受付!

作業イメージ

創業26年168万件の修理実績をもつ水まわりの救急24は、
水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みを
24時間受付で解決します!

厳しい教育・研修を受けた
スタッフが笑顔でお伺いいたします。

お客様が安心してサービスを受けられるよう、
お伺いするスタッフは、
顔写真入り社員証を携帯し、
常に「清潔」な制服を着用し、
お宅へお伺いする際には靴下を履き替えて
訪問いたします。

  • 1お見積り無料

    お見積り無料

    ご相談・お見積りは無料

    山口の水まわりの救急24では、ご相談、お見積もりを無料で行っております。 ご自宅に訪問させて頂き、点検作業に入ります。その後症状に応じてお見積もりを提示致します。お客様が見積もり内容にご納得し、ご署名を頂くまで料金は発生しません。作業開始後から料金が発生というシステムですので、ご安心下さい。

    ※別途料金がかかる場合がございます。
    (点検・見積もりの際に30分以上時間を要した場合。)その際は必ず事前にお伝え致します・別途料金は、¥3.300(税込み)~

  • 2年中無休

    年中無休

    24時間365日 電話受付

    山口の水まわりの救急24の受付可能時間は24時間年中無休の365日でございます。 お電話にていつでも受付しております。
    なお、通話料金は無料となっておりますので、長期休暇(正月、お盆など)、早朝深夜でもお気軽にお電話にてご相談してください。

  • 3納得の安心価格

    納得の安心価格

    軽微な作業は1,100円(税込)~ご提供

    山口の水まわりの救急24では、金額面もお客様に安心してご利用して頂くため、軽微な作業は全国一律¥1.100円(税込)~ご提供致します。 山口の水まわりの救急24に限らず、料金設定は全国統一しておりますので、料金を明確に提示致します。ご相談・お見積もりは無料で行い、作業前に提示した料金等に納得されてから作業開始になりますので、ご安心下さい。

  • 4無料保証制度

    無料保証制度

    1~5年の無料保証で安心

    山口の水まわりの救急24では、1~5年の無料保証をしておりますので安心して利用頂いております。 取り付けた器具・施工にはきちんと無料保証(1年~5年)付いております。万が一の故障でも安心です。

    ※一部サービスは対象外となりますのでご確認下さい。(消耗品・つまり・撤去など)

  • 5PL保険加入店

    PL保険加入店

    もしもの場合も安心なPL保険

    さらに安心して頂くため、PL保険に加入 山口の水まわりの救急24では、無料保証制度の他にも、PL保険(正式名称:生産物賠償責任保険)に加入しております。 山口の水まわりの救急24をご利用いただいた際、万が一修繕完了しお引渡しした後にお客様に被害、または物品に欠陥があった場合、製造物責任において損害賠償する保険です。
    山口の水まわりの救急24はご客様の安心・安全を第一に考え、PL保険に加入しております。

  • 6店舗・法人にも対応

    店舗・法人にも対応

    お客様からの信頼により
    メンテナンス契約多数

    水山口の水まわりの救急24は、法人・店舗からも多数の契約を頂いております。
    山口の水まわりの救急24は、お客様の信頼によりおかげさまで多数の法人契約・店舗契約を頂いております。気になる法人・店舗様はどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

  • 7信頼と実績

    信頼と実績

    業界最大級の実績を誇る山口の水まわりの救急24

    水まわりの救急24は、創業26年変わらずご愛顧頂いております。修理・施工実績は業界最大級の168万件。お客様からの信頼と共に、難関である社内研修をクリアしたサービススタッフが作業にあたります。
    また更なる信頼を得るため、スタッフは技術者として国家資格「給水装置工事主任技術者」の免許取得に努めており、日々お客様へのサービス向上を目指します。

  • 8クーリングオフ

    年中無休

    もしもの時も安心!!クーリングオフ対応

    山口の水まわりの救急24では安心のクーリングオフ制度を導入しております。
    クーリングオフのサービスにより、もしお客様がご署名後の契約に意図しない部分がある場合、一定期間であれば契約を解除することが可能になっております。
    お客様により安全に安心にご利用頂ければと思っております。

  • 9清潔

    清潔

    お客様のお宅に訪問するときは、
    徹底的に清潔に

    スタッフがお宅にご訪問する際は、クリーニング済みの制服と新しい靴下でお伺いいたします。
    身なりを整えてご訪問することはもちろん、使用する工具類も都度拭き、安全性を確認し清潔な状態を保っています。

  • 10業務提携

    業務提携

    信頼ある大企業と信頼ある業務提供

    点検・作業でお客様のご自宅に伺う際は、スタッフ一同清潔感を徹底して守ります。 作業服のクリーニング済みはもちろん、毎度毎度新しい靴下に履き替えます。お客様に少しでも不快な思いをさせないように、身なりを完ぺきに整えてお伺いいたします。 また、作業に使用する工具類も、毎度作業終了の度に拭きとり、安全を確認してから清潔な状態を保ち使用します。

  • 11水道局指定店

    水道局指定店

    山口の水まわりの救急24の各エリアで指定された水道局指定店

    各自治体から指定された水道局指定店である山口の水まわりの救急24は、「指定給水装置工事事業者」という知識や技術に十二分に長けたスタッフが作業を行います。

水まわりの救急24 7つのお約束

私たちは、サービス業に
身を置く者として最低限である
7つのことを
お客様にお約束します。

  • 1いつも笑顔で対応します。
  • 2スタッフが常に顔写真入り社員証を携帯しています。
  • 3工具類は使用の都度拭き、清潔を保っています。
  • 4常に「清潔」な制服を着用し、お宅へお伺いする際には靴下を履き替えます。
  • 5自社研修でプロとしての技術を習得しています。
  • 6技術者としての国家資格である「給水装置工事主任技術者」の取得に努めています。
  • 7全国統一の料金表を提示いたします。

山口のお客様からの口コミ・評判

浴槽の水漏れが発覚し、すぐに山口県の水まわりの救急24に連絡しました。

以前から、浴室の下からおかしな音が聞こえていたので不安だったのですが、ほかの業者に問い合わせたときは日程調整からと言われて対応がとても遅く感じました。別の業者を探していたところ、ネットで山口県内即日対応の水まわりの救急24を見つけたので連絡しました。 対応スタッフさんが到着すると、点検・見積もりから始めてくれました。水漏れの原因や修理の内容を丁寧に説明してくださって、お値段も良心的だったので修理をお願いしました。 その日に電話して、すぐに来てくれたので本当に助かりました。 山口の水まわりの救急24さんはリフォームも行っているとのことでしたのでついでにお風呂のリフォームもしようと思います。主人と相談して決めたいと思います。またお願いします。

昨晩厨房の蛇口から水が出っ放しになっているのを発見しました。

私は個人営業で居酒屋を経営しているので何としてでも翌日の開店には間に合わせたかったです。 蛇口はいつ交換したかも覚えておらず、対応してもらえるか不安でしたが、山口の水まわりの救急24さんはすぐに対応してくれました。蛇口の交換が必要とのことでしたが、開店に間に合わせたかったので中のパッキンだけ交換をお願いしました。 対応スタッフさんがすぐに交換してくれて、作業時間は30分かからないくらいでした。開店に間に合ったので本当に助かりました。

洗濯機の水漏れが発覚したのでたまたま見つけた山口の水まわりの救急24さんに連絡しました。

洗濯機の蛇口から壁に水が伝ってしまうほど水漏れを起こしていたので、すごく不安でした。 スタッフさんが到着後、点検をして説明をしてくれました。中のパッキンを交換すればいいと思いスタッフさんに相談すると「それだとまた水漏れを起こしてしまう」と言っていたので提案された蛇口ごと交換してもらいました。無理に交換させる雰囲気もなく、「蛇口ごと交換しない場合も対応できますよ」と言ってくださりすごく安心しました。 説明も丁寧で分かりやすく、感じのいい人だったので良かったです。 築年数も結構古いのでなにか異常があった際は主人と相談してまた山口の水まわりの救急24さんに頼もうと思います。

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トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
    0120-995-483

  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検を依頼する際の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受付を行っております。相談・出張点検は無料ですので、お気軽にご連絡ください。

深夜に水漏れを起こしてしまったのですが営業時間は何時から何時までですか?

お電話とメールの受付時間は24時間365日となっております。
修理、施工対応時間は午前8時~午後10時までとなっておりますのでご了承ください。
午後10時~午前8時までのスタッフが伺えない時間帯は、コールセンターが応急処置をお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますのでよろしくお願いいたします。

対応エリアを教えてください。

           

山口の水まわりの救急24は山口全域の水トラブルに対応しております。
詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

田舎に住んでいるのですが、連絡してから何時間くらいで来ますか?

お電話をいただいてからコールセンターのスタッフが到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅から一番近い対応スタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ駆けつけます。 ご連絡、お待ちしております。

施工・リフォームなどの時間はどの程度ですか?

平均的な作業では修理は早くて30分~120分ほどです。リフォームは半日から1日程度で完了いたします。
ただし、内容や状態によっては時間が前後する可能性もありますので、詳しくはコールセンターまでご相談ください。

点検してもらって作業内容と作業料金だけ知りたいという場合にも料金はかかってしまいますか?

点検・作業内容と費用の提示は無料となっておりますのでご安心ください。
深夜時間帯(22時~8時)の出張は山口エリアでは行っておりませんのでご了承ください。 詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。
後日払いとして銀行振り込みも可能です。お手元にお支払いできるものがなくても修理が可能ですのでご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club Cardがご利用いただけます。

水漏れがひどくてすぐに直してほしいのですが、応急処置はどうすればいいですか?

サービススタッフがお伺いするまではコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に分かりやすく説明いたします。
安心してご連絡ください。

依頼したいのですが、法人・店舗でも大丈夫ですか?

ご質問ありがとうございます。私たちは法人・店舗からでもご依頼を承っております。
法人・店舗でも水トラブルが発生した際は山口の水まわりの救急24にお任せください。ご連絡お待ちしております。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか。

弊社では個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳細プライバシーポリシーにてご確認をお願いいたします。