山口の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

0120-995-483

通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

ご依頼からお悩み解決までの流れ ご依頼からお悩み解決までの流れ

山口の水まわりの救急24では、
「①受付」「②お見積り」まで無料
対応させていただきます。
山口県内の水回りトラブルは
山口の水まわりの救急24までお気軽にご相談ください。

Step.1
受付・ご相談

Step.2
点検・お見積り

Step.3
作業

Step.4
決済

Step.5
作業終了

step.1 受付・ご相談

水まわりのトラブルにお困りの山口県民の皆様。 水漏れ・つまり・異臭が生じても慌てずに。まずはフリーダイヤル にお電話ください!携帯電話からもご利用になれます。年中無休で24時間、オペレーターが皆様からのトラブルのご相談・ご依頼をお待ちしています。22時~8時までは山口県は作業時間外ですが、応急処置の方法をお伝えいたしますので、いつでもお気軽にお電話ください。

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step.2 点検・お見積り

山口の水まわりの救急24はトラブル箇所の点検は口頭報告だけで終わらせません。必ずお客様と共に問題個所を確認し、施工内容の説明・お見積りを商品カタログや料金表を用いてわかりやすく説明いたします。すべての内容にご納得いただき、ご署名をいただいたのち作業を開始いたします。料金が発生するのは作業を開始してからですので、どうぞご安心下さい。

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ここより上は無料
対応させていただきます

※点検・見積もりのみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途費用がかかることがあります。
(別途費用がかかる際は事前にお伝えいたします。)

トラブル修理事例集

よくあるご質問

点検を依頼する際の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受付を行っております。相談・出張点検は無料ですので、お気軽にご連絡ください。

深夜に水漏れを起こしてしまったのですが営業時間は何時から何時までですか?

お電話とメールの受付時間は24時間365日となっております。
修理、施工対応時間は午前8時~午後10時までとなっておりますのでご了承ください。
午後10時~午前8時までのスタッフが伺えない時間帯は、コールセンターが応急処置をお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますのでよろしくお願いいたします。

対応エリアを教えてください。

           

山口の水まわりの救急24は山口全域の水トラブルに対応しております。
詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

田舎に住んでいるのですが、連絡してから何時間くらいで来ますか?

お電話をいただいてからコールセンターのスタッフが到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅から一番近い対応スタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ駆けつけます。 ご連絡、お待ちしております。

施工・リフォームなどの時間はどの程度ですか?

平均的な作業では修理は早くて30分~120分ほどです。リフォームは半日から1日程度で完了いたします。
ただし、内容や状態によっては時間が前後する可能性もありますので、詳しくはコールセンターまでご相談ください。

点検してもらって作業内容と作業料金だけ知りたいという場合にも料金はかかってしまいますか?

点検・作業内容と費用の提示は無料となっておりますのでご安心ください。
深夜時間帯(22時~8時)の出張は山口エリアでは行っておりませんのでご了承ください。 詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。
後日払いとして銀行振り込みも可能です。お手元にお支払いできるものがなくても修理が可能ですのでご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club Cardがご利用いただけます。

水漏れがひどくてすぐに直してほしいのですが、応急処置はどうすればいいですか?

サービススタッフがお伺いするまではコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に分かりやすく説明いたします。
安心してご連絡ください。

依頼したいのですが、法人・店舗でも大丈夫ですか?

ご質問ありがとうございます。私たちは法人・店舗からでもご依頼を承っております。
法人・店舗でも水トラブルが発生した際は山口の水まわりの救急24にお任せください。ご連絡お待ちしております。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか。

弊社では個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳細プライバシーポリシーにてご確認をお願いいたします。