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山口の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

山口県下関市赤池町でのトイレの止水作業と蛇口交換

〒752-0902 山口県下関市赤池町へご訪問 作業前の状況としては2階トイレの床がびしょびしょに濡れていました。山口県下関市赤池町に越してこられてからトイレは25年使用しています。8年前に当社にて1階のトイレと台所の蛇口を交換されたお客さまでした。 子供たちも出ていき今は2階のトイレはほとんど使用しないとの事です。使用しないのであれば費用を抑えるためにも止水作業を提案させていただきました。 状況に合わせた作業のご提案 今後、使用していく可能性もあるのであればトイレ本体を交換は必要です。止水作業だとトラブルの解決にはなりません。使用したいときに使用できないのは困るということでトイレ本体交換をおこなうことになりました。 点検は無料です 他に水まわりで気になるところはありませんかとお伺いしたところ、台所の蛇口もレバーが固くなってきたということでしたのであわせて交換させていただきました。 安心の即日対応 いつも1日で全部作業してくれるので助かりますとお客さまにも喜んでいただけました。どのような症状にも対応できるよう、様々な機材や商品を常に取り揃えています。当日の対応も可能ですので山口県下関市赤池町をはじめ山口県内広域を担当しています山口の水まわりの救急24までお気軽にお問合せください。 山口県下関市赤池町での便器と台所蛇口の交換作業のご紹介でした。  

~山口県下関市宇津井~ペーパーを流しすぎてしまったことによるつまりトラブル

〒750-1111山口県下関市宇津井でペーパーを流しすぎたことによるつまりトラブルです コールセンターに依頼症状を確認するとトイレつまりとのことでしたので山口県下関市宇津井に向かいました。 作業前の状況を確認すると築60年以上でトイレつまりが発生しておりました。ペーパーを多く流してしまったとの事でしてご高齢のお客さまでした。 まずはヘルパーさんに連絡して状況説明をお聞きしました。 ヒヤリングの結果、つまりの原因はペーパーの流しすぎだと推測いたします。 脱着し原因を確実につきとめ、その後薬品洗浄を行うことを提案しました。 2つ目の提案としてトイレ交換ができることも説明いたしました。 ヘルパーさん同席の上、脱着しつまりを解消しました 結果、ペーパーが大量に出てきました。最後に薬品洗浄を行い作業は終了です。 山口県ではこのようなご依頼を多く承っております。 山口県下関市宇津井だけでなく、山口県広域で24時間365日、お電話でのご相談を無料で承っております。何かお困りのことございましたら、山口県下関市宇津井対応の山口の水まわりの救急24にご連絡ください。 山口県下関市宇津井にお住いのお客さま宅まで迅速に駆けつけます。  

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検を依頼する際の連絡方法は?

24時間365日お電話、メールにて受付を行っております。相談・出張点検は無料ですので、お気軽にご連絡ください。

深夜に水漏れを起こしてしまったのですが営業時間は何時から何時までですか?

お電話とメールの受付時間は24時間365日となっております。
修理、施工対応時間は午前8時~午後10時までとなっておりますのでご了承ください。
午後10時~午前8時までのスタッフが伺えない時間帯は、コールセンターが応急処置をお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますのでよろしくお願いいたします。

対応エリアを教えてください。

           

山口の水まわりの救急24は山口全域の水トラブルに対応しております。
詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。

田舎に住んでいるのですが、連絡してから何時間くらいで来ますか?

お電話をいただいてからコールセンターのスタッフが到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅から一番近い対応スタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ駆けつけます。 ご連絡、お待ちしております。

施工・リフォームなどの時間はどの程度ですか?

平均的な作業では修理は早くて30分~120分ほどです。リフォームは半日から1日程度で完了いたします。
ただし、内容や状態によっては時間が前後する可能性もありますので、詳しくはコールセンターまでご相談ください。

点検してもらって作業内容と作業料金だけ知りたいという場合にも料金はかかってしまいますか?

点検・作業内容と費用の提示は無料となっておりますのでご安心ください。
深夜時間帯(22時~8時)の出張は山口エリアでは行っておりませんのでご了承ください。 詳しくはコールセンターにご連絡ください。

代金の支払い方法を教えてください。

当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。
後日払いとして銀行振り込みも可能です。お手元にお支払いできるものがなくても修理が可能ですのでご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club Cardがご利用いただけます。

水漏れがひどくてすぐに直してほしいのですが、応急処置はどうすればいいですか?

サービススタッフがお伺いするまではコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に分かりやすく説明いたします。
安心してご連絡ください。

依頼したいのですが、法人・店舗でも大丈夫ですか?

ご質問ありがとうございます。私たちは法人・店舗からでもご依頼を承っております。
法人・店舗でも水トラブルが発生した際は山口の水まわりの救急24にお任せください。ご連絡お待ちしております。

個人情報の取り扱いはどうなっていますか。

弊社では個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳細プライバシーポリシーにてご確認をお願いいたします。