山口の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
目次
山口県柳井市南町のマンションにお住いのお客様から、トイレの水が止まらないとご連絡いただきました。
トイレの点検を行うと、トイレを流した後の水が流れ続けて、止まらない状態でした。お客様自身で、止水栓を止めて止水されておりました。
今回の不具合の原因は、節水目的のペットボトルが、タンク内部の部品に当たってしまったことだと考えられます。作業内容として、そのタンク内部の部品をいくつか交換することを提案いたしました。
タンク内のペットボトルを取り除き、部品を交換しました。今まで通りトイレが使えることをお客様と一緒に確認し、今回の作業は終了です。
タンクの中にペットボトルに入れていると、中の部品と接触してしまい、不具合がおきてしまう場合がございます。水が流れない、水が止まらないなどのトラブルがあった際は、ぜひ水まわりの救急24にご連絡ください!山口県柳井市南町のお客様からのご依頼お待ちしております!
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
点検を依頼する際の連絡方法は?
24時間365日お電話、メールにて受付を行っております。相談・出張点検は無料ですので、お気軽にご連絡ください。
深夜に水漏れを起こしてしまったのですが営業時間は何時から何時までですか?
お電話とメールの受付時間は24時間365日となっております。
修理、施工対応時間は午前8時~午後10時までとなっておりますのでご了承ください。
午後10時~午前8時までのスタッフが伺えない時間帯は、コールセンターが応急処置をお伝えいたします。
現地に伺うことはできませんが、お電話は深夜でも早朝でも対応することができますのでよろしくお願いいたします。
対応エリアを教えてください。
山口の水まわりの救急24は山口全域の水トラブルに対応しております。
詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。
田舎に住んでいるのですが、連絡してから何時間くらいで来ますか?
お電話をいただいてからコールセンターのスタッフが到着予想時間をお伝えいたします。
お客様のお宅から一番近い対応スタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへ駆けつけます。
ご連絡、お待ちしております。
施工・リフォームなどの時間はどの程度ですか?
平均的な作業では修理は早くて30分~120分ほどです。リフォームは半日から1日程度で完了いたします。
ただし、内容や状態によっては時間が前後する可能性もありますので、詳しくはコールセンターまでご相談ください。
点検してもらって作業内容と作業料金だけ知りたいという場合にも料金はかかってしまいますか?
点検・作業内容と費用の提示は無料となっておりますのでご安心ください。
深夜時間帯(22時~8時)の出張は山口エリアでは行っておりませんのでご了承ください。
詳しくはコールセンターにご連絡ください。
代金の支払い方法を教えてください。
当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いが可能です。
後日払いとして銀行振り込みも可能です。お手元にお支払いできるものがなくても修理が可能ですのでご安心ください。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club Cardがご利用いただけます。
水漏れがひどくてすぐに直してほしいのですが、応急処置はどうすればいいですか?
サービススタッフがお伺いするまではコールセンターのスタッフが応急処置を丁寧に分かりやすく説明いたします。
安心してご連絡ください。
依頼したいのですが、法人・店舗でも大丈夫ですか?
ご質問ありがとうございます。私たちは法人・店舗からでもご依頼を承っております。
法人・店舗でも水トラブルが発生した際は山口の水まわりの救急24にお任せください。ご連絡お待ちしております。
個人情報の取り扱いはどうなっていますか。
弊社では個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳細プライバシーポリシーにてご確認をお願いいたします。